Принимая сотрудника на работу, стоит сразу подумать, что будет дальше. Далеко не каждый бухгалтер хочет стать главным бухгалтером. Но возможность расти нужна и тому, кто не собирается занимать именно эту должность.
В статье об обучении сотрудников разобран сам процесс передачи более сложной работы. Здесь — о том, какие перспективы можно создавать внутри бухгалтерской фирмы.
У фирмы должны быть задачи для роста
Без роста клиентской базы обычно не появляется и нового пространства для роста зарплаты и нагрузки сотрудников. Поэтому развитие фирмы связано не только с поиском новых договоров, но и с тем, какие задачи вы сможете передавать команде.
Сотрудник должен понимать, какие изменения возможны в его работе, если фирма растёт. Это может быть больше клиентов, более сложные вопросы, ответственность за участок или участие в обучении коллег.
Развивайте сотрудников как профессионалов
Отправляйте сотрудников на семинары за счёт фирмы, если у вас есть такая возможность. При желании и времени можно обучать их самостоятельно.
Обучение связано с тем, что сотруднику можно доверить. Если человек обычно выполняет одну и ту же работу, попробуйте передать ему непростую ситуацию. Он попробует найти решение, вы его проверите, а клиент получит ответ.
Так сотрудник постепенно учится работать с более сложными задачами. О том, как передавать работу и проверять результат, можно прочитать в статье о контроле работы бухгалтера.
Разговаривайте о планах фирмы
Сотрудникам важно понимать, куда они идут вместе с вами. Если в фирме сложный период и команда это чувствует, расскажите, что вы уже делаете, чтобы исправить ситуацию.
Если всё хорошо, иногда делитесь планами. Тогда сотрудник понимает, что происходит с фирмой и какое место он в ней занимает.
Открытый разговор не заменяет повышения зарплаты или обучения. Но без него сотруднику сложнее увидеть перспективу и связать свою работу с развитием фирмы.
Давайте сотрудникам задачки посложнее
В небольшой фирме тоже появляются непростые ситуации. Если вы обычно сразу сами бросаетесь искать решение, попробуйте передать эту задачу сотруднику.
Сначала решение проверяете вы. Потом часть таких вопросов сотрудник сможет решать самостоятельно, а вы будете подключаться там, где действительно нужны ваши знания.
Так появляются новые возможности внутри фирмы: сотрудник растёт, а владелец постепенно освобождает своё время для управления и развития.
Карьерные возможности начинаются не с новой должности в штатном расписании. Они начинаются с обучения, разговоров о планах и задач, которые помогают сотруднику стать сильнее.