У меня в плане развития фирмы был пункт: описать портрет идеального сотрудника на вакантную должность.
Когда в фирме нужен новый бухгалтер, сначала надо понять, на какую работу вы его принимаете. Иначе можно найти человека, который умеет вести учет, но не подходит для той работы, которую ему нужно будет выполнять в вашей фирме.
Сначала опишите работу
До поиска сотрудника выпишите, что именно он должен будет делать. Какую часть работы он возьмет на себя? Что сейчас делает владелец или другой сотрудник? Что должно остаться у руководителя?
Не смешивайте в одну вакансию все задачи, которые накопились в фирме. Если сотруднику предлагают и ведение клиентов, и дополнительные поручения, и функции, которые пока не определены, потом сложно понять, справляется ли он с работой. Если работа связана с уже существующей командой, сначала полезно посмотреть, как распределены участки.
Составьте портрет сотрудника
В портрете нужно определить не только профессиональные знания. Важно понять, какой человек вам нужен для этой работы, с кем ему придётся взаимодействовать и какой результат вы будете от него ждать.
Если этого не сделать заранее, на собеседовании легко выбрать человека только потому, что он уже работал бухгалтером. Но этого мало, если в фирме ему предстоит работать по вашим правилам и взаимодействовать с командой.
Смотрите не только на умение вести учет
Сотрудник бухгалтерской фирмы работает не только с отчетностью. Он работает с клиентами, передает информацию другим сотрудникам, соблюдает внутренние правила и отвечает за сроки.
Одному сотруднику нужно будет самостоятельно вести клиентов, другому — работать на отдельном участке, третьему — взаимодействовать с командой и постепенно брать на себя больше ответственности. Поэтому портрет сотрудника зависит от конкретной должности.
Не обещайте человеку роль, которую вы пока не можете объяснить. Если обязанности и границы работы не определены, трудности начнутся уже после его выхода.
Проверьте, что фирма готова к найму
Новый сотрудник не решит проблему, если владелец не понимает, какую работу ему передать и как проверить результат. Оценить ресурсы команды тоже нужно до решения о найме.
Подготовьте описание работы, порядок взаимодействия и способ контроля. Если сотрудник будет вести участок, определите, что считается результатом. Если он должен постепенно расти в фирме, подумайте, какие функции можно будет передать ему позже.
Найм — это решение о том, какую работу вы готовы отдать и как изменится работа фирмы после выхода нового сотрудника.
Другие материалы о работе команды собраны в блоге.